FAQ

Políticas de Reembolso y Reemplazo

Si recibes un artículo dañado o defectuoso, con gusto lo reemplazaremos sin costo adicional para ti. Por favor contáctanos dentro de las 48 horas después de recibir el tuyo. Nuestra tienda no acepta devoluciones o cambios, una vez que un artículo ha sido recibido no puede ser devuelto. Sólo podemos ofrecerte reemplazos sin costo adicional si se encuentra por debajo de los siguientes criterios: los artículos están defectuosos, dañados, rotos o sucios a su llegada, o si se pierden en el tránsito. No aceptamos devoluciones o reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir su(s) pedido(s). Por favor, asegúrese de que toda la información que ha proporcionado es correcta antes de enviar su pedido para evitar pérdidas en el correo u otros percances.

Cancelaciones

Puede solicitar una cancelación dentro de las 24 horas de la compra. De lo contrario, recibirá un reembolso parcial, ya que ya hemos comenzado el proceso de envío. Por favor, asegúrese de leer detenidamente nuestras descripciones y los tiempos de procesamiento.

¿Hacen envíos internacionales?

Realizamos envíos a todo el mundo.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi paquete?

Puedes comprobar el estado de tu pedido en cualquier momento en el siguiente enlace: Estado del pedido. También puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en

contact@myfashionstore.online para hacer consultas en cualquier momento.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?

Una vez enviado, su pedido llegará en un plazo de 10 a 12 días hábiles para Estados Unidos, Canadá, Australia, Reino Unido, otros países puede tardar hasta 28 días hábiles, dependiendo de lo rápido que se realice el despacho de aduanas y debido a que tiene varios almacenes en el extranjero. No dude en enviarnos un correo electrónico para comprobar el estado de su pedido. Estaremos encantados de ayudarle.

30 días de Garantía
Productos 100% Orgánicos
Envio Rapido de 3 a 5 dias

En Estados Unidos y todo el mundo